プライバシーポリシー

いえしまコンシェルジュ オンラインストア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

配送方法・送料について

商品サイズや発送エリアによって下記より選択のうえ、商品代金との合計金額をご案内させていただきます。

  1. ゆうパック
  2. レターパックライト
  3. レターパックプラス

※お届けは日本国内に限らせていただきます。

※一配送先ごとに送料がかかります。


ゆうパック

醤油2本のみの場合は以下の送料でお送りできます。

兵庫県内850円
北陸・東海・近畿・中国・四国1000円
関東・信越・九州1100円
東北1,200円
北海道・沖縄1,600円
※60サイズを超える場合は、別途追加料金が加算されます。
※醤油3本〜6本までは80サイズとなり、上記プラス200円の追加料金が必要となります。
※チルド発送が必要な商品には、別途チルド料金が加算されます。
※時間帯指定も承ります。

午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時


※交通や天候等の配達事情のため、ご希望の時間帯に配達できない場合がございます。ご了承ください。

レターパックライト

塩1〜3個の場合、こちらがおすすめです。
全国一律 370円
※お届けは、ポスト投函になります。
※日時指定はございません。
レターパックについて

レターパックプラス

のりっこ1〜4個の場合、こちらがおすすめです。
全国一律 520円
※お届けは、対面での受け渡しとなります。
※日時指定はございません。
レターパックについて

お支払い方法

代金引換

商品引渡時に、配達員へ「商品代金+送料+代引手数料」の合計金額を現金でお支払いください。

代引手数料460円

銀行振込

ご注文確認後、24時間以内にご記載のメールアドレスまたは電話番号まで連絡を差し上げます。
指定の金額「商品代金+送料」を連絡後7日以内にお振込ください。ご入金確認後の発送となります。

住信SBIネット銀行 法人第一支店(106)
普通 1640262
イエシマコンシェルジュ(ド
※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

ゆうちょ振替

ご注文確認後、24時間以内にご記載のメールアドレスまたは電話番号まで連絡を差し上げます。
指定の金額「商品代金+送料」を連絡後7日以内にお振込ください。ご入金確認後の発送となります。

ゆうちょ銀行
記号番号 00940−4−306709
イエシマコンシェルジュ(ド
※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※ご注文後7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

領収証について

商品発送時に納品書および領収証を同封いたします。
※代金引換の場合は、通常、郵便局発行の領収証(送り状に添付)が正式な領収証となります。

返品について

返品期限

1.お客様の都合による商品の返品・交換の場合
原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

2.不良品、誤品発送等による返品・交換の場合
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「不良品」「商品違い」「数量違い」などがございましたら返品・交換をお受けいたします。必ず事前にメールまたは電話でご連絡ください

(返品期限)
商品到着後7日以内にお願いいたします。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなります。

(返品送料)
当社負担とさせていただきます。
※開封または一部ご使用になったものの返品・交換はご容赦ください。
※事前連絡のない場合は、お受けできかねます。ご了承ください。

(返送先)
〒672-0102
兵庫県姫路市家島町109-16
いえしまコンシェルジュ合同会社 中西
Tel   079-240-9138
e-mail nakanishi@ieshimacon.com

(キャンセル)
ご入金方法により異なります。ご注意下さい。

※代金引換をご希望の場合、商品発送前までのキャンセルはお受けいたします。商品発送後のキャンセルはお受けできません。
※銀行振込またはゆうちょ振替の場合、ご入金完了前までのキャンセルはお受けいたします。ご入金完了後のキャンセルはお受けできません。